Términos y Condiciones de Uso

1. Identidad del Responsable

SNTE Sección 8, en su carácter de responsable de la aplicación móvil DIVERSNTE SECCIÓN 8 (la “App”), opera y administra la plataforma destinada al registro de pulseras de ingreso al balneario DIVERSNTE SECCIÓN 8 (el “Establecimiento”).

• Razón social: Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación — Sección 8
• RFC (SNTE nacional): SNT4402167UA
• Domicilio: Av. Homero No. 344, Esquina Gogol, Col. Revolución, C.P. 31107, Chihuahua, Chih., México
• Teléfono: 01 614 158 8545
• Correo de atención de la App: informacion@tycdiversnte.snte8.com

2. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o usar la App, el usuario autorizado (el “Usuario”) acepta íntegramente estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”) y el Aviso de Privacidad aplicable. Si no estás de acuerdo, no utilices la App.

3. Descripción del Servicio

La App permite exclusivamente el registro de pulseras de ingreso al Establecimiento, para efectos de control de acceso, trazabilidad operativa y seguridad interna. Las funciones principales incluyen:

• Captura, consulta y actualización de datos de pulseras (serie, tipo, fecha/hora, estado, observaciones, etc.).
• Escaneo por NFC o códigos QR (si está disponible en el dispositivo y habilitado).
• Asociación de pulseras a eventos de entrada/salida, zonas o cortes operativos.

Nota: La App no es un comprobante de pago, factura, boleto ni sustituye políticas de acceso vigentes del Establecimiento.

4. Elegibilidad y Uso Autorizado

• La App está destinada al personal autorizado por SNTE 8 para la operación del Establecimiento. Puede requerirse identificación y credenciales otorgadas por la administración.
• Debes contar con un dispositivo compatible y conectividad a Internet. Los costos de datos corren por tu cuenta.
• Si se llegara a habilitar el uso por terceros (p. ej., personal temporal o contratistas), deberán aceptar expresamente estos Términos y las políticas aplicables.

5. Cuenta y Autenticación

Si la App requiere acceso mediante cuenta, el Usuario deberá:

• Proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
• Custodiar sus credenciales (usuario/contraseña, PIN o biometría) y no compartirlas.
• Notificar de inmediato accesos no autorizados a informacion@tycdiversnte.snte8.com.

SNTE 8 podrá suspender o cancelar cuentas por incumplimientos, riesgos de seguridad, fraude o por requerimiento de la administración del Establecimiento o de autoridad competente.

6. Registro de Pulseras y Control de Acceso

Al registrar una pulsera (la “Pulsera”), el Usuario declara y acepta que:

• Cuenta con facultades para registrar el evento de ingreso/salida o la alta de la Pulsera, conforme a los procesos internos.
• La información capturada (número de serie, categoría, zona, fecha/hora, etc.) es veraz y comprobable.
• No se registrarán datos falsos, ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
• SNTE 8 podrá verificar, corregir, ocultar o eliminar registros que contravengan estos Términos, la ley o los lineamientos internos.

Los registros sirven para fines operativos y de seguridad. Su exactitud depende de la calidad de los datos capturados por el Usuario.

7. Contenido del Usuario

Cualquier dato, imagen, texto o material cargado en la App (el “Contenido del Usuario”) será de tu propiedad. No obstante, con el fin de operar la App y cumplir los fines descritos, otorgas a SNTE 8 una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, transferible y sublicenciable para almacenar, procesar, reproducir, adaptar y mostrar dicho Contenido dentro del ecosistema técnico del Servicio.

Eres responsable de contar con derechos y permisos necesarios para el Contenido del Usuario y de cumplir la normativa aplicable.

8. Conductas Prohibidas

• Usar la App con fines ilícitos, fraudulentos o ajenos a los procesos del Establecimiento.
• Introducir malware, intentar accesos no autorizados, extracción masiva de datos o ingeniería inversa del sistema.
• Registrar información falsa, inexacta o que vulnere derechos de terceros.
• Interferir con la disponibilidad, seguridad o rendimiento del Servicio.

SNTE 8 podrá suspender o cancelar el acceso ante cualquier infracción o riesgo detectado.

9. Propiedad Intelectual

La App, su código, interfaces, diseños, marcas y logotipos (salvo el Contenido del Usuario) son propiedad de SNTE 8 o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Se concede al Usuario una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para usar la App conforme a estos Términos. Queda prohibida la copia, modificación, distribución, venta o ingeniería inversa, salvo lo permitido por ley.

10. Servicios y Bibliotecas de Terceros

La App puede integrar SDKs o servicios de terceros (p. ej., Google Play Services, Firebase, analítica, NFC/QR). El uso de dichos servicios se rige además por los términos y políticas de esos terceros, de los cuales SNTE 8 no es responsable.

11. Disponibilidad, Mantenimiento y Cambios

• La App puede recibir actualizaciones automáticas o manuales.
• SNTE 8 puede modificar, suspender o descontinuar funciones sin responsabilidad hacia el Usuario.
• Se realizan esfuerzos razonables por mantener la disponibilidad, sin garantía de operación libre de errores o interrupciones.

12. Costos y Pagos (si aplica)

Como regla general, la App se ofrece sin costo al personal autorizado. Si en el futuro se habilitan funciones de pago, sus condiciones (precio, periodicidad, facturación, cancelación) se informarán previamente.

13. Privacidad y Datos Personales (resumen)

SNTE 8 tratará datos personales conforme al Aviso de Privacidad aplicable, que forma parte de estos Términos. De forma enunciativa:

• Finalidades: operar la App, gestionar registros de Pulseras, control de acceso, seguridad, soporte, analítica operativa y cumplimiento legal.
• Datos: identificación del Usuario, credenciales (hash), registros de Pulseras (número de serie, tipo, fecha/hora, zona), metadatos técnicos; y, si se habilita, datos de NFC/QR, cámara y almacenamiento.
• Base legal: consentimiento, ejecución de estos Términos, interés legítimo (mejora y seguridad) y cumplimiento normativo.
• Transferencias: a proveedores tecnológicos bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
• Derechos: podrás ejercer derechos ARCO y revocar consentimiento vía informacion@tycdiversnte.snte8.com, conforme al procedimiento del Aviso de Privacidad.

Consulta la versión íntegra en: [URL del Aviso de Privacidad].

14. Permisos del Dispositivo

La App puede requerir permisos de cámara (lectura de QR), NFC (si el dispositivo lo soporta) y almacenamiento (para caché o evidencia operativa). Puedes administrar permisos desde la configuración del sistema; sin ellos, ciertas funciones no estarán disponibles.

15. Seguridad de la Información

• Usa contraseñas robustas y evita compartirlas.
• Mantén el sistema operativo y la App actualizados.
• Reporta incidentes o accesos indebidos a informacion@tycdiversnte.snte8.com.
• SNTE 8 podrá bloquear sesiones, invalidar tokens o forzar restablecimientos por seguridad.

16. Comunicaciones

SNTE 8 podrá enviarte comunicaciones transaccionales y avisos relevantes sobre cambios en estos Términos o en la operación de la App.

17. Denuncias y Moderación

Para reportar contenido o conductas presuntamente infractoras, escribe a informacion@tycdiversnte.snte8.com con: i) identificación del material, ii) motivos, iii) datos de contacto y iv) evidencia. Se valorará de buena fe y se actuará conforme a la ley.

18. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, SNTE 8 y sus afiliadas no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, ni por pérdida de datos u oportunidades derivados del uso o imposibilidad de uso de la App. La App se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.

19. Indemnización

El Usuario mantendrá indemne a SNTE 8 frente a reclamaciones, daños o gastos derivados de: i) su uso de la App, ii) el Contenido del Usuario, iii) incumplimiento de estos Términos o iv) violación de derechos de terceros.

20. Terminación

SNTE 8 podrá suspender o terminar el acceso total o parcial a la App, con o sin aviso, por incumplimiento, riesgos de seguridad, fraude, inactividad prolongada, requerimientos de autoridad o cierre del Servicio. Ciertos datos podrán conservarse por plazos legales o anonimizarse para fines estadísticos.

21. Cambios a los Términos

SNTE 8 podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en la App o en [URL de Términos]. El uso continuo implica aceptación.

22. Menores de Edad

La App está dirigida al personal autorizado del Establecimiento; no está destinada a menores de edad.

23. Ley Aplicable y Jurisdicción

Salvo disposición imperativa distinta, estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de Chihuahua, Chih., renunciando a cualquier otro fuero.

24. Fuerza Mayor

SNTE 8 no será responsable por incumplimientos debidos a causas fuera de su control razonable (desastres naturales, fallas generalizadas de Internet, actos de autoridad, etc.).

25. Cesión

SNTE 8 podrá ceder o transferir sus derechos y obligaciones bajo estos Términos a una entidad afiliada o como parte de una reestructuración. El Usuario no podrá ceder sus derechos sin autorización previa por escrito.

26. Integridad, Nulidad Parcial y No Renuncia

Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad y políticas complementarias, constituyen el acuerdo íntegro. Si alguna cláusula se declara inválida o inaplicable, el resto permanecerá vigente. La omisión de ejercer un derecho no implica renuncia.

Anexo A. Reglas específicas de registro de Pulseras

Anexo B. Privacidad operativa (resumen)

Contacto

Para consultas sobre estos Términos, soporte técnico o privacidad:

• SNTE Sección 8 — DIVERSNTE SECCIÓN 8
• Domicilio: Av. Homero No. 344, Esquina Gogol, Col. Revolución, C.P. 31107, Chihuahua, Chih.
• Teléfono: 01 614 158 8545
• Correo: informacion@tycdiversnte.snte8.com
• Horario de atención: [días y horarios, zona horaria]